Popis pozice |
Baví Vás komunikace s uživateli IT technologií? Rád pomáháte druhým při řešení problémů? Brněnská softwarová společnost, která svým zákazníkům dodává osvědčené SW řešení, hledá do svého týmu nového kolegu nebo kolegyni na pozici:
PRACOVNÍK IT HELP DESKU
Dodáváme informační systémy, které jsou postaveny na OS Windows, Windows server a databázích MS SQL.
Pracovní náplň:
- technická a aplikační podpora stávajících zákazníků (firemní klientela, veřejná správa)
- komunikace se zákazníky s využitím emailu, telefonu a Helpdesku
- dálkový servis s pomocí TeamViewer, RDP, apod.
- řešení zákaznických požadavků
- spolupráce s vývojovým, testovacím a obchodním oddělením
- práce na 1 směnu (denní směna)
Požadavky:
- SŠ/VŠ vzdělání – ideálně technický obor (elektro, IT) nebo praxe v oblasti programování
- základní znalost MS SQL
- komunikační schopnosti, vstřícnost vůči zákazníkům, orientace na řešení problémů
- ochota dále se vzdělávat
Nabízíme:
- zajímavá a různorodá práce v oblasti IT (možnost úvodního zaškolení)
- účast na zajímavých projektech s nejnovějšími technologiemi a produkty
- útulné kanceláře (žádný open space)
- možnost seberealizace a odborného růstu na pozice tester, konzultant, … apod.
- zajímavé mzdové ohodnocení
- balíček zaměstnaneckých benefitů
- firemní vzdělávání
- perspektiva dlouhodobé spolupráce
- vhodné i pro ABSOLVENTY SŠ nebo VŠ (IT oborů)
- nástup možný ihned nebo dle dohody
* místo pracoviště: BRNO
Jestliže Vás zaujala naše nabídka, zašlete svůj strukturovaný životopis pomocí tlačítka MÁM ZÁJEM. Pokud Vás nebudeme kontaktovat v průběhu 14 dnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jinému uchazeči. Děkujeme.
| |