Pracovník Help Desku – oblast IT (Brno)

Obor Customer service, IT – analýzy, architektura, IT – programování, vývoj, IT – správa sítí, IS a HW
Lokalita Brno
Popis pozice

Zavedená česká firma z oblasti vývoje informačních systémů hledá do svého týmu v Brně pracovníka na pozici:

PRACOVNÍK HELP DESKU

Dodáváme informační systémy, které jsou postaveny na OS Windows XP, Windows7, Windows server 2008/2012 a databázi MS SQL 2008 /2012.

Pracovní náplň:

  • vzdálená podpora zákazníků (nejedná se o směnný provoz)
  • převzetí požadavků, vedení jejich evidence v IS a předávání úkolů kolegům
  • řešení reklamací a požadavků
  • spolupráce s realizačními a servisními pracovníky

Požadavky:

  • SŠ/VŠ vzdělání – technický obor (elektro, IT) nebo praxe v oblasti programování (místo je vhodné i pro VŠ absolventy oboru IT)
  • znalosti IT technologií v rámci firemních produktů (OS Windows XP, Windows7, Windows server 2008/2012 a databázi MS SQL 2008 /2012) – výhodou (není nutné znát všechny)
  • základní znalost MS SQL
  • komunikační schopnosti, vstřícnost vůči zákazníkům, orientace na řešení problémů
  • ochotu dále se vzdělávat

Nabízíme:

  • zázemí stabilní společnosti v oboru
  • odpovídající mzdové ohodnocení
  • balíček zaměstnaneckých benefitů
  • firemní vzdělávání
  • možnost seberealizace a odborného růstu
  • perspektiva dlouhodobé spolupráce
  • místo výkonu práce: Brno

Jestliže Vás zaujala naše nabídka, zašlete svůj strukturovaný životopis pomocí tlačítka REAGOVAT NA NABÍDKU. Pokud Vás nebudeme kontaktovat v průběhu 14 dnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jinému uchazeči. Odpovědí na tento inzerát či zasláním Vašich osobních materiálů do společnosti INVENT HR Consulting, s.r.o. dáváte souhlas ke zpracování a uchování Vašich osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb., O ochraně osobních údajů. Děkujeme.

Reagovat na nabídku